Sebuah start-up dari Inggris Selatan, Bikebook, tengah menjadi sorotan karena inovasinya dalam membantu mekanik sepeda independen dan merevolusi cara pengguna sepeda mendapatkan perbaikan. Platform ini hadir sebagai mesin pencari yang menghubungkan pesepeda dengan mekanik lokal.
Berawal dari "tiga pria di kamar tidur", Bikebook didirikan pada 2021 dan baru-baru ini mendapatkan pendanaan penting yang diharapkan dapat memperluas jangkauan ke seluruh dunia.
"Kami meluncurkan platform Bikebook karena kami semua adalah penggemar sepeda," ujar Jake Fieldsend, salah satu pendiri. "Dulu, saya selalu servis sepeda ke montir lokal yang tinggal dekat rumah. Setelah ia pindah, saya membawa sepeda ke bengkel berjejaring yang pelayanannya mengecewakan."
Saat ini, Bikebook telah memiliki lebih dari 1.100 mekanik yang terdaftar di seluruh Inggris dan mendapat dukungan dari peraih medali emas Olimpiade cabang triatlon, Alistair Brownlee.
"Dengan datang ke mekanik independen, Anda akan mendapatkan layanan yang jauh lebih baik dan dapat membangun hubungan yang baik dengan mereka," kata Fieldsend. "Jika Anda berencana untuk bersepeda ke suatu tempat dan tidak tahu di mana harus servis, Bikebook hadir untuk membantu Anda menemukan mekanik lokal yang bereputasi baik, baik itu mekanik keliling, bengkel kecil, atau bengkel kerja."
Baru-baru ini, Bikebook juga meluncurkan layanan baru untuk para mekanik untuk meningkatkan kehadiran online mereka. "Banyak dari mereka menggunakan spreadsheet Excel dan agenda kertas," jelas Fieldsend.
"Dengan sistem Workshop kami, kami bekerja sama dengan mekanik untuk membangun platform yang menangani semuanya mulai dari awal hingga akhir. Mereka dapat menerima pemesanan secara online, melacak semua pekerjaan, pengeluaran, pendapatan, inventaris, dan data pelanggan, semuanya dalam satu tempat."
Sejauh ini, 45 bengkel telah mendaftar untuk penawaran premium, sementara situs web mesin pencari tetap gratis untuk digunakan.
"Kami ingin berkembang di seluruh Inggris dan mendukung sebagian besar bengkel independen kecil yang ada," ujar Fieldsend. Ekspansi global juga menjadi targetnya.
Bikebook mengundang mantan atlet sepeda profesional David Millar sebagai pembicara pada acara peluncuran di London untuk berbagi pengalamannya dengan mekanik sepeda selama kariernya. "Kami berharap dapat menggandeng David untuk membantu peluncuran kami ke luar Inggris dan mendukung Spanyol, tempat Millar tinggal, dan wilayah lain," kata Fieldsend.
"Di situasi seperti itu, platform Bikebook menjadi semakin relevan. Jika Anda berlibur dengan sepeda dan sepeda Anda rusak, Anda mungkin tidak tahu harus pergi ke mana. Kami juga bisa mendukung Anda dalam hal itu."
