Perusahaan kebugaran dalam ruangan Peloton mengumumkan hasil keuangan terbarunya yang mengecewakan pada Kamis (tanggal harusnya disertakan). CEO Barry McCarthy memutuskan mundur, dan perusahaan berencana memberhentikan 15% tenaga kerjanya serta mengurangi jumlah ruang pamer ritelnya.
Pendapatan Peloton telah menurun selama sembilan kuartal berturut-turut, dengan penjualan turun 4% dari tahun sebelumnya. Kinerja keuangan Peloton memang bervariasi, dengan periode pertumbuhan pendapatan yang kuat pada awal pandemi COVID-19, tetapi juga merugi dalam jumlah yang signifikan. Perusahaan telah berinvestasi besar-besaran dalam penelitian dan pengembangan serta ekspansi internasional, tetapi belum menghasilkan laba bersih sejak Desember 2020.
Pada hari Kamis, Peloton mengumumkan niatnya untuk mengurangi biaya tahunannya lebih dari $200 juta pada akhir tahun fiskal 2025. Upaya restrukturisasi ini diperkirakan akan memberikan dampak yang signifikan pada beberapa area dalam perusahaan, dengan tenaga kerjanya menjadi yang paling terdampak. Sekitar 400 pekerjaan diperkirakan akan dipotong di seluruh dunia di berbagai departemen dan fungsi dalam perusahaan.
"Sulit memang keputusan untuk melakukan pemutusan hubungan kerja tambahan, tetapi Peloton tidak punya cara lain untuk menyesuaikan pengeluarannya dengan pendapatannya," tulis CEO Barry McCarthy yang akan segera mundur. "Misinya adalah memberdayakan Anggota untuk menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri melalui kebugaran yang terhubung, tetapi Peloton tidak dapat menjalankan misinya jika tidak dapat mempertahankan bisnisnya."
Selain itu, strategi ritel yang diubah perusahaan akan mengurangi kehadiran fisik Peloton karena terus menutup toko ritel sambil berfokus pada kemitraan internasional baru dan pendekatan masuk pasar yang baru.
Meskipun melakukan pemotongan biaya, Peloton berkomitmen untuk berinvestasi dalam inovasi perangkat lunak, perangkat keras, dan konten. Meskipun beberapa area mungkin mengalami pemotongan, investasi dalam pengembangan produk dan pengalaman dukungan anggota kemungkinan besar akan diprioritaskan.
Namun, siapa yang akan memimpin Peloton melalui upaya pengurangan ini masih belum diketahui karena McCarthy mengundurkan diri dari perannya sebagai CEO, Presiden, dan Direktur Dewan. Dia akan terus menjabat sebagai penasihat strategis perusahaan hingga akhir tahun. Ketua Dewan Karen Boone dan direktur Chris Bruzzo akan menjabat sebagai Co-CEO sementara.
Peloton menyatakan bahwa waktu McCarthy di pucuk pimpinan Peloton singkat tetapi berdampak. Pada Februari 2022, McCarthy menggantikan salah satu pendiri perusahaan, John Foley, sebagai CEO dalam perombakan yang menyebabkan sekitar 2.800 pekerjaan dipotong.
"[McCarthy] bergabung dengan Peloton pada saat yang sangat menantang bagi bisnis ini. Selama menjabat, ia meletakkan dasar untuk pertumbuhan yang dapat diskalakan dengan secara bertahap merestrukturisasi struktur biaya bisnis untuk menciptakan stabilitas dan mencapai tonggak penting dalam mencapai arus kas bebas yang positif," kata Boone.
Dalam surat perusahaannya, McCarthy menyamakan pemulihan perusahaan dengan olahraga kontak penuh tetapi meninggalkan catatan harapan.
"Secara intelektual menantang, menguras emosi, melelahkan secara fisik, dan menghabiskan banyak waktu, keputusan yang diambil tidak pernah bermanfaat, urgensi selalu ada, kerja tim tidak pernah lebih sentral dalam misi. Dari posisi saya saat ini, itu cukup merangkum pengalaman saya dalam dua tahun terakhir," tulisnya.
"Banyak keringat, air mata, dan darah telah tercurah untuk memungkinkan pemulihan Peloton," tulisnya. "Saya tidak pernah seoptimis ini bahwa Peloton berada di jalur yang benar untuk mencapai tujuan ini… Anda memiliki bakat, sumber daya, dan alat yang Anda butuhkan untuk menang, dan saya mengandalkan Anda untuk memenangkannya."
