Para pelanggan setia brand jersey sepeda Rapha dihebohkan dengan maraknya situs palsu yang menawarkan produk diskon menggiurkan. Situs-situs tersebut tak segan-segan mengiming-imingi harga sangat murah, membuat banyak korban tergiur.
"Kami menemukan banyak situs palsu bermunculan belakangan ini. Mereka menarget pelanggan Rapha dengan penawaran scam yang terlalu bagus untuk dilewatkan," ungkap juru bicara Rapha.
Salah satu situs penipu terbaru yang terungkap adalah raphacycling-sale.shop. Situs ini berpura-pura menjual jersey Rapha dengan diskon besar, mengelabui korban untuk memberikan uang tanpa pernah mengirimkan barang yang dipesan.
"Korban-korban ini kehilangan uang mereka, tanpa mendapat barang apa pun," imbuh juru bicara Rapha.
Rapha mengimbau pelanggannya untuk waspada dan melaporkan segala penawaran mencurigakan langsung ke pihak brand. Pelanggan juga harus memperhatikan beberapa tips berikut untuk menghindari situs-situs penipu:
- Periksa URL situs: Pastikan URL situs terlihat asli dan tidak mencurigakan.
- Verifikasi iklan media sosial: Jika melihat iklan jersey Rapha di media sosial yang terlihat palsu, verifikasikan langsung dengan pihak Rapha.
- Waspada urgensi palsu: Situs penipu biasanya memberikan batasan waktu yang mendesak untuk mendorong pelanggan membeli tanpa berpikir panjang.
"Rapha terus berkembang sebagai brand sepeda global. Sayangnya, hal ini juga menarik oknum-oknum penipu yang ingin meraup untung dengan membuat situs palsu," kata pernyataan resmi Rapha.
Rapha bekerja sama dengan spesialis perlindungan kekayaan intelektual untuk melaporkan dan menutup situs palsu secepat mungkin. Pihak brand juga meminta bantuan komunitas pelanggan untuk melaporkan situs dan iklan palsu yang ditemukan.
"Dengan kewaspadaan dan bantuan komunitas, kita bisa mencegah lebih banyak orang menjadi korban penipuan ini," pungkas Rapha.
Pelanggan yang terlanjur tertipu oleh situs palsu disarankan untuk segera menghubungi bank atau penyedia kartu kredit mereka untuk mengurus pengembalian dana.
